강아지와 수의사

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​몽몽이펫슈랑스 멤버쉽 유의사항

MONG·MONG·E

삶의 동반자인 반려동물에게 차별 없는 정직한 서비스를 해드릴 것을 약속드립니다.

유의사항

1. 회원가입시 필요한 사항을 기재하고, 회원 자격의 유효기간, 자격 상실의 경우 등 주요 내용을 이해하고 상품설명서 및 약관 내용을 확인하고 가입하시기 바랍니다.

2. 회원 유형에 따라 제공되는 서비스 내용이 다르니 꼼꼼히 확인하고 가입하여 주시기 바랍니다.

3. 상담이 필요하거나 불만사항이 있을 때에는 먼저 회사의 고객센터(Tel 1811-1221, 또는 홈페이지의 가입상담신청)로 연락주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.

4. 자세한 사항은 약완을 참조하여 주시기 바랍니다.

계약에 관한 사항

1. 회원으로 가입(또는 갱신)하고자 하는 사람은 가입신청서에 필요한 사항을 기재하고 기명날인(또는 서명)한 후 이를 제출하여야 하고, 회비를 납부하여야 합니다.

2. 가입신청서 작성 및 제출은 고객센터 상담원과의 유선 통화로 대체할 수 있습니다.

3. 회비를 납부한 날(신용카드이 경우 승인을 받은 날)의 익일 0시 또는 회사의 승인이 있는 순간부터 회원 자격이 발생합니다.

4. 회원이 가입신청서를 제출하고 회비를 전액받은 경우라도 15일 이내에 회사는 거절의 통지를 할 수 있습니다.

5. 약관을 받은 날보부터 14일 이내에 계약 철회권을 행사할 수 있습니다.

6. 철회하고자 하는 회원이 가입한 서비스 상품 중 일부서비스를 이용하였을 경우는 서비스 금액을 공제하고 반환합니다.

6. 계약의 소멸 : 회원 자격의 유효기간이 만료한 경우, 가입한 반려동물이 사망하여 더 이상의 서비스 제공이 불가능한 경우, 회원증서(또는 회원카드)를 임의로 부정사용(타인에게 양도, 매매, 대여 등)하다 적발된 경우, 회원의 귀책사유로 회사에 재산상 피해를 입힌 경우, 기타 법령에 의한 경우나 회사가 판단한 경우

서비스 주요사항

1. 사은품 서비스는 6회 이상 납입 시 제공합니다.

2. 장묘서비스는 회사에서 지정한 장묘식장을 이용해야 합니다.

3. 장묘서비스는 10kg(50cm 내외) 기준이며, 10kg 초과시 견종, 무게 등에 따라 추가비용이 발생합니다.

4. 장묘서비스는 픽업서비스 미포함으로 픽업시 별도 상담바랍니다.

5. 장묘서비스는 기본 상품외 추가 장묘용품 구매 등 메모리얼서비스는 별도 비용입니다.

6. 장묘서비스는 회비를 전액 납부하셔야 이용하실 수 있으며 이용시 계약은 종료됩니다.

7. 장묘서비스는 콜센터에 연락하셔서 장례일정 상담 후 접수하시고 안내받으신 장례식장으로 오시면 됩니다.

8. 실종위로서비스는 가입 후(회비 납입) 30일 경과부터 서비스가 개시됩니다.

9. 위로금 지급 시 장묘서비스는 제공되지 않습니다.

10. 동물병원서비스는 반드시 지정동물병원을 이용하여야 하며, 이용전 반드시 고객센터나 지정된 사이트에서 상담, 결제, 예약을 하여야 합니다.

11. 동물병원 회원가서비스는 의료절차, 시술범위, 사용의료기기, 지역, 동물병원에 따라 내용과 가격이 가감될 수 있습니다.

12 중성화, 스케일링, 기본건강검진 서비스의 시술범위는 사용 의료기기, 지역, 동물병원에 따라 다를 수가 있습니다.

13. 동물병원서비스는 몸무게 4kg이 기준입니다. 초과시 추가 비용 발생합니다.

14. 배상책임 서비스 가입은 회원 자격 부여일 익월 10일에 됩니다.

15. 쇼핑몰서비스는 회사에서 지정한 곳을 이용해야 혜택을 받을 수 있습니다.

16. 각 종 할인서비스는 제휴 매장을 이용하여야 혜택을 받을 수 있습니다.

17. 동물병원서비스와 배상책임서비스, 부가서비스는 최초 3년 무료 이후 매년 연회비 5만원을 납부하여야 이용이 가능합니다.